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URP - Ufficio relazioni con il pubblico

Indirizzo: Via Trinacria, n. 34 - 90143 Palermo

Telefono: 091/7074485

mail@: ufficiospecialeimmigrazione@regione.sicilia.it

P.E.C.:  ufficiospecialeimmigrazione@certmail.regione.sicilia.it

Ricevimento pubblico: martedi - mercoledi - venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00

per appuntamento telefonare al tel. 0917074485

 

 COMPITI ISTITUZIONALI

Fornisce informazioni sulle attività dell'Ufficio e sui compiti assegnati

Informa sullo stato dei procedimenti amministrativi

Assicura, nel rispetto delle normative vigenti, l'esercizio del diritto di accesso agli atti ed ai procedimenti amministrativi

Raccoglie, mediante l'ascolto degli utenti, proposte, segnalazioni e reclami per ottimizzare

i servizi dell'Ufficio

 

 

 


 



Guida all'accesso agli atti amministrativi

Modulistica

Customer satisfaction

Questionario sul livello di soddisfazione dei servizi offerti dall'Amministrazione Regionale
Gentile Signora/e, per migliorare i servizi offerti dall'Amministrazione Regionale, le chiediamo, cortesemente, di rispondere ad alcune domande.
La sua opinione è per noi preziosa. Il questionario è anonimo, e i dati raccolti saranno trattati in modo anonimo dal Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione del Dipartimento Funzione Pubblica e del Personale e dagli Uffici regionali relazioni con il pubblico, nel rispetto della legge sulla privacy.
Il Servizio 5 Le chiede di compilare il questionario che trova in questa pagina web, che può essere a Sua scelta compilato direttamente online, oppure scaricato per la compilazione off line (formato pdf o word), oppure stampato per la compilazione in formato cartaceo. Il questionario potrà essere inoltrato con una delle seguenti modalità:
1) Invio diretto tramite compilazione online. Per accedere al questionario, cliccare sul collegamento "Questionario on line"
2) questionario compilato in formato elettronico off line -per il questionario compilato off line l' inoltro potrà essere effettuato a mezzo invio alla casella di posta elettronica dedicata customersatisfaction@regione.sicilia.it;
3) questionario compilato in formato cartaceo -per il questionario compilato in formato cartaceo la consegna potrà essere effettuata ad uno degli sportelli degli Uffici Relazioni con in Pubblico della Regione Siciliana oppure a mezzo del servizio postate con busta anonima - ossia senza mittente- all'indirizzo "Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica e del Personale - Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione - Viale Regione Siciliana n. 2194 - 90135 Palermo".
La ringraziamo per la collaborazione accordataci. 



Registro degli accessi agli atti