Il rinnovo del certificato lo si può effettuare in autonomia, nella propria postazione di lavoro con collegamento ad internet attivo, solamente se esso è in corso di validità e già a partire da 60 gg. prima della scadenza. A partire dalla data di scadenza non sarà più possibile apporre la propria firma digitale e si dovrà richiedere un nuovo kit, secondo la procedura di rilascio all'uopo prevista.
Come prima cosa, sarà necessario collegarsi alla pagina web che la CA - Certification Authority (Aruba S.p.A.) ha dedicato a questo e scaricare il software ArubaEnroll (sezione software).
Per installare Aruba Enroll (non necessitano le credenziali di amministratore del PC):
- Scaricare e salvare il file di installazione in base al sistema operativo presente sul proprio computer;
- Completare la procedura di installazione;
- Aprire il software appena installato;
- Collegare il lettore con la smart card inserita al computer e seguire la procedura.
Maggiori informazioni sul rinnovo e sulla procedura da seguire, sono disponibili alla pagina della guida dedicata.
Qualora la procedura non si concluda con successo, si consiglia di replicarla da un altro PC, possibilmente da una propria workstation, anche privata, ciò in quanto il collegamento con server proxy potrebbe limitarne l'operatività.
E' altresì possibile usufruire del servizio di helpdesk chiamando il numero 091/7077777 di Sicilia Digitale S.p.A. .