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Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) del Dipartimento Regionale delle Finanze e del Credito, si Ŕ rinnovato per rendere pi¨ facile e amichevole il rapporto con i cittadini, per agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti dal Dipartimento, per l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative e l'informazione sulle strutture e sui compiti dei vari uffici, per l'ascolto dei cittadini. Scriveteci per chiedere informazioni, dare suggerimenti, segnalare disfunzioni e casi positivi. Se la vostra richiesta Ŕ di natura specialistica, vi indicheremo la struttura o il funzionario a cui rivolgervi.
 



Servizi offerti dall' URP

- Assicura l'esercizio del diritto di accesso ai procedimenti amministrativi attraverso richieste sia verbali che scritte (predisponendo per questo ultimo caso una modulistica ad hoc).

- Informa sulle strutture e sui compiti svolti dai vari uffici del Dipartimento.

- Informa sullo stato d'avanzamento dei procedimenti amministrativi.

- Consente la consultazione e l'eventuale estrazione della normativa riguardante i singoli procedimenti raccoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare i servizi.



Ricevimento al pubblico:

lunedý e venerdý dalle 9.00 alle 13.00

mercoledý dalle 15.00 alle 18.00



Contatti

Nominativo Qualifica Telefono
 Dr Francesco Lo Iacono  Dirigente

 

 Sig Roberto Maltese Istruttore Direttivo 091 7076859
Fax: 091 7076517

Email: urp_finanze@regione.sicilia.it