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U.R.P. - Ufficio relazioni con il Pubblico

 

urp.urbanistica@regione.sicilia.it

Telefono: 091/7077982 (NUOVO CONTATTO)

 

Competenze e Attività

Garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione.

Agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti del Dipartimento.

Promuovere l'ascolto dei cittadini e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti.

Garantire lo scambio di informazioni fra le strutture operanti nel Dipartimento, promuovendo e organizzando la comunicazione interna.

Promuovere la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico degli altri Dipartimenti della Regione Siciliana, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.



 

Dirigente Responsabile

Nome                 Ing. Salvatore Iacono
Qualifica                Dirigente
Stanza               Piano 1 - Plesso L
 

Customer Satisfaction
S.I.T.R.
Geoportale
S.I.A.B.
Pianificazione Territoriale Regionale
Territorio - Open Data