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Ufficio per le Relazioni con il Pubblico

 

Benvenuti nella pagina di presentazione dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) del Dipartimento Regionale della Programmazione

 

Siamo in Piazza Luigi Sturzo, 36 - 90139 Palermo. Riceviamo l'Utenza dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,30 alle ore 13 il Mercoledì anche dalle ore 16 alle ore 17,30. 

 

Come contattarci:

- telefono: 0917070200;

- fax: 0917070080;

- posta elettronica:   urp.programmazione@regione.sicilia.it

 

L'U. R. P. è volto a valorizzare il diritto all'informazione, all'ascolto ed alla risposta; esso, pertanto:

- aiuta ad esercitare il diritto di accesso ai documenti amministrativi, sulla base di richieste scritte o verbali;

 - fornisce informazioni sulle attività svolte dal Dipartimento Regionale della Programmazione;

 - informa sullo stato dei procedimenti amministrativi;

 - svolge ricerche ed analisi finalizzate alla formulazione di proposte all'Amministrazione per migliorare i rapporti con gli utenti;

 - verifica la qualità dei servizi resi ai Cittadini;

 -  tratta le proposte, le segnalazioni e i reclami dell'Utenza.

 

L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico del Dipartimento Regionale della Programmazione è diretto dall'Ing Eugenio Patricolo (tel. 091 7070084 - epatricolo.it@regione.sicilia.it) ed è curato dall'istruttore direttivo Agostino Marrella.