Attività relativa all'Ufficio per le relazioni con il pubblico (URP);
Attività relativa alla comunicazione pubblica ed alla difesa del consumatore; Customer Satisfaction;
Servizi all'utenza ai sensi della L.R. 10/1991, Titolo III° ( Accesso agli atti amministrativi);
Gestione della biblioteca ed emeroteca, raccolta, catalogazione e conservazione patrimonio bibliografico;
Coordinamento del Protocollo informatico del Dipartimento, flussi documentali, digitalizzazione degli archivi cartacei e loro conservazione in conformità al codice dell'amministrazione digitale regolamentato dal D.Lgs.vo 82/2005 e s.m.i.;
Accettazione centralizzata della corrispondenza esterna e distribuzione agli Uffici del Dipartimento;
