Ufficio relazioni con il pubblico

Dott. Raffaele Greco  

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urp.adb@regione.sicilia.it

 Cell di Servizio    335 7957320

L' orario di ricevimento, anche telefonico, dell'URP è il seguente:

 - da lunedì a venerdì dalle ore 11,00 alle ore 13.30 e il mercoledì anche dalle ore 15,00 alle ore 17,00.
 

- Fornisce informazioni sull'attività svolta dall'Ufficio.

- Fornisce consulenza per l'utilizzazione dei servizi offerti dall'Ufficio.

- Assicura l'esercizio del diritto di accesso ai documenti della Amministrazione (gli utenti possono visionare gli atti ed averne copia, attraverso richieste sia verbali che scritte e a tale scopo è stata predisposta apposita modulistica).

- Accoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare le strutture e la qualità dei servizi.

L'esame dei documenti è gratuito. Il rilascio di copie dei documenti è subordinato al pagamento di € 0,52 ogni due fogli riprodotti - La copia autenticata viene rilasciata all'interessato previo pagamento, di € 16,00 per ogni foglio si precisa che il foglio è composto da n. 4 facciate.

Il pagamento dei diritti di copia può essere effettuato con versamento su c/c postale n. 00302901, oppure tramite versamento su c/c bancario:IBAN IT89N0760104600000000302901 intestato a "Cassiere della Regione Siciliana, Palermo "specificando nella causale " Capitolo 1712 - Capo 12 spese di ricerca e riproduzione documenti" , quale rimborso del costo di riproduzione per n._______________ fogli (art. 25, legge 241/90)

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