- Fornisce informazioni generali sulle attività del Dipartimento Regionale Infrastrutture, Mobilità e Trasporti.
- Fornisce consulenza ed assistenza per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione: informazioni sui contenuti delle leggi, sulla compilazione dei moduli, sul costo delle fotocopie, ecc.
- Ricezione istanze.
- Accoglie i reclami e le proposte per migliorare la qualità dei servizi offerti dal Dipartimento.
Si può utilizzare il seguente modulo da compilare e inviare all'indirizzo e-mail: urp.infrastrutture@regione.sicilia.it