- Fornisce informazioni generali sulle attività svolte dal Dipartimento Regionale Turismo, Sport e Spettacolo.
- Fornisce consulenza ed assistenza per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti dell'Amministrazione: informazioni sui contenuti delle leggi, sulla compilazione dei moduli, sul costo delle fotocopie.
- Accoglie i reclami e le proposte per migliorare la qualità dei servizi offerti dall'Assessorato.