Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) - Accesso Civico
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) rappresenta un punto d'incontro tra le istituzioni ed i cittadini, valorizzando il diritto all'informazione, all'ascolto ed alla risposta.
Assicura il diritto di accesso ai documenti amministrativi, sulla base di richieste scritte o verbali.
Fornisce informazioni sulle attività svolte dall'Assessorato.
Informa sullo stato dei procedimenti amministrativi.
Svolge ricerche ed analisi finalizzate alla formulazione di proposte all'Amministrazione per migliorare i rapporti con gli utenti.
Verifica la qualità dei servizi resi ai cittadini.
Raccoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni dei cittadini.
Dirigente responsabile: Dr Roberto Rizzo (Interim Area II. A Servizi Generali)
Indirizzo di posta elettronica: roberto.rizzo@regione.sicilia.it
Telefono: 091-7079417
Front Office
Sig.ra LUPIA MARIA Tel. 091 7079439
Sig.ra ANZALONE MADDALENA M. Tel. 091 7079552
Sig. VISCONTI VINCENZO091 Tel. 091 7079552
Indirizzo di posta elettronica: urp.attivitaproduttive@regione.sicilia.it
Indirizzo p.e.c. del dipartimento: dipartimento.attivita.produttive@certmail.regione.sicilia.it
Gli Uffici di questo Dipartimento ricevono il pubblico:
Lun. - Mar. Gio. Ven. dalle ore 09:30 alle ore 13:00
Mercoledì dalle 15:30 alle 17:30.