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Ufficio Relazioni con il Pubblico

Palazzo Pintacuda

              Palazzo Florio

Sede dell'Uffico Legislativo e Legale

e della Gazzetta Ufficiale della Regione siciliana

Via Caltanissetta 2/e

90141 Palermo



Contatti

Dirigente:

Dott.ssa Antonella Cappuccinello MONTAGNO  tel. 091 7074963

 

Collaboratori:

Sig.ra Giuseppina Galante Tel. 091 7074828

Sig.ra Lucia Giordano          Tel.091 7074805

 

Email:

urp.ull@regione.sicilia.it



Servizi offerti dall' URP

- Fornisce informazioni sull'attività svolta dall'Ufficio.

- Fornisce consulenza per l'utilizzazione dei servizi offerti dall'Ufficio.

- Assicura l'esercizio del diritto di accesso ai documenti della Amministrazione (gli utenti possono visionare gli atti ed averne copia, attraverso richieste sia verbali che scritte e a tale scopo è stata predisposta apposita modulistica).

- Accoglie i reclami, le proposte e le segnalazioni per migliorare le strutture e la qualità dei servizi.



Orari di apertura al pubblico

Il deposito di atti può avvenire ogni giorno, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00, ed il mercoledì anche dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

Le strutture competenti per i ricorsi straordinari, ai fini della consultazione dei fascicoli, dell'estrazione di copie di atti e della richiesta di informazioni varie, ricevono soltanto il mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 16.00 alle ore 18.00.

Gli Uffici della Gazzetta Ufficiale della Regione siciliana sono aperti al pubblico ogni giorno, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 13.00 ed il mercoledì anche dalle ore 16.15 alle ore 17.45.

 



Tariffe e modalità di pagamento per rilascio copia documentazione

L'esame dei documenti è gratuito. Il rilascio di copie dei documenti è subordinato al pagamento di
¤ 0,52 ogni due fogli riprodotti - La copia autenticata viene rilasciata all'interessato previo pagamento,
di ¤ 16,00 per ogni foglio si precisa che il foglio è composto da n. 4 facciate.

Il pagamento dei diritti di copia può essere effettuato con versamento su c/c postale n. 00302901, oppure tramite versamento su c/c bancario:IBAN IT89N0760104600000000302901 intestato a "Cassiere della Regione Siciliana, Palermo "specificando nella causale " Capitolo 1712 - Capo 12 spese di ricerca e riproduzione documenti" , quale rimborso del costo di riproduzione per n._______________ fogli (art. 25, legge 241/90)



Modulistica

RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO (art. 5, comma 2, d.lgs. 33/2013 - documenti, dati e informazioni non soggetti ad obbligo di pubblicazione)

Microsoft Word Modulo richiesta accesso civico versione editabile .doc (Dimensione documento: 125440 bytes)

Normativa di Riferimento

 

Legge regionale n.7 del 21 maggio 2019 (GURS n.23 del 23/2/2019)

((Riordino della disciplina riguardante il diritto di accesso civico e gli obblighi di pubblicita', trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni.)) (13G00076) (GU n.80 del 5-4-2013 ) (Fonte Normattiva.it)

Adobe Portable Document Format D.Lgs. n.33 del 14 marzo 2013 (Dimensione documento: 194459 bytes)

Regolamento recante disciplina in materia di accesso ai documenti amministrativi. (GU n.114 del 18-5-2006 )(Fonte Normattiva.it )

Adobe Portable Document Format D.P.R. n.184 del 12 aprile 2006 (Dimensione documento: 72246 bytes)

Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi. (GU n.192 del 18-8-1990 ) (Fonte Normattiva)

Adobe Portable Document Format Legge n.241 del 7 agosto 1990 (Dimensione documento: 165890 bytes)

 

Modulo rilevazione "Customer satisfaction"

Customer satisfaction