Martedì, 05 luglio 2022
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U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Sede: Piazza Vitt. Emanuele, 20 1° Piano - Dirigente Preposto: Dott. Santina Burgio

Tel. 0922/4612302 Mail: santina.burgio@regione.sicilia.it

Competenze:

Dove trovare lo sportello dell'Ufficio Front-Office

Orari di apertura al pubblico:

Lunedì e Venerdì, dalle ore 9,00 alle ore 13,00,

mercoledì dalle 15,00 alle 18,00

al piano secondo nella sede di Viale della Vittoria,3

I SERVIZI OFFERTI DALL'U.R.P.:

- Illustra e promuove la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione.

- Illustra le attività delle istituzioni e il loro funzionamento.

- Fornisce informazioni sulle attività dell'Ufficio.

- Promuove la trasparenza e il diritto di accesso alla documentazione amministrativa.

- Diffonde l'utilizzo dell'autocertificazione.

- Riceve segnalazioni, proposte per migliorare il rapporto tra l'Ufficio e i cittadini.

 

Questionario sul livello di soddisfazione dei servizi offerti dall'Amministrazione Regionale
 

Gentile Signora/e, per migliorare i servizi offerti dall'Amministrazione Regionale, le chiediamo, cortesemente, di rispondere ad alcune domande.

La sua opinione è per noi preziosa. Il questionario è anonimo, e i dati raccolti saranno trattati in modo anonimo dal Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione del Dipartimento Funzione Pubblica e del Personale e dagli Uffici regionali relazioni con il pubblico, nel rispetto della legge sulla privacy.

L'Unità Operativa 3 Le chiede di compilare il questionario che trova in questa pagina web, che può essere a Sua scelta compilato direttamente online, oppure scaricato per la compilazione off line (formato pdf o word), oppure stampato per la compilazione in formato cartaceo. Il questionario potrà essere inoltrato con una delle seguenti modalità:

1) Invio diretto tramite compilazione online. Per accedere al questionario, cliccare sul collegamento "Questionario on line"

2) questionario compilato in formato elettronico off line -per il questionario compilato off line l'inoltro potrà essere effettuato a mezzo invio alla casella di posta elettronica dedicata customersatisfaction@regione.sicilia.it;

3) questionario compilato in formato cartaceo -per il questionario compilato in formato cartaceo la consegna potrà essere effettuata ad uno degli sportelli degli Uffici Relazioni con in Pubblico della Regione Siciliana oppure a mezzo del servizio postate con busta anonima - ossia senza mittente- all'indirizzo "Dipartimento Regionale della Funzione Pubblica e del Personale - Servizio 5 Trasparenza e Semplificazione - Viale Regione Siciliana n. 2194 - 90135 Palermo".

La ringraziamo per la collaborazione accordataci.



MODULISTICA DI ACCESSO AGLI ATTI AMMINISTRATIVI

SCHEMA DOMANDA DI RIMBORSO DI SOMME VERSATE ERRONEAMENTE SUI CAPITOLI 1730 E 1992 CAPO 18

 (Creazione Pagina 14/10/2018 - Aggiornamento alla data 31/08/2021)